Quando uma empresa começa a sentir pressão de caixa, a reação imediata costuma ser financeira: renegociar prazo, cortar despesas, buscar crédito, postergar investimento. Tudo isso pode ser necessário, mas muitas vezes estamos tratando o sintoma.
O problema normalmente começou antes. Pode estar numa política comercial que deteriorou margem, num estoque que cresceu acima da capacidade de venda, numa expansão mal calibrada, numa estrutura que ficou mais pesada do que o negócio suporta ou numa combinação desses fatores.
Por isso, sempre considerei importante separar duas perguntas: onde está faltando dinheiro e o que está consumindo esse dinheiro? A primeira é uma questão de liquidez. A segunda é uma questão de modelo de negócio.
E existe uma diferença importante entre as duas. Liquidez pode ser resolvida temporariamente com prazo, crédito ou venda de ativos. O modelo não. Se a operação continua destruindo margem ou consumindo capital de giro acima da capacidade da empresa, o problema apenas muda de endereço.
Em situações de pressão, caixa é urgente. Mas a urgência não pode substituir o diagnóstico.
Resolver liquidez compra tempo. Corrigir a causa é o que pode devolver sustentabilidade.