Como tratamos os seus dados.

01Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa e os dados técnicos mínimos de navegação:

• Identificação e contato: nome, e-mail, número de WhatsApp, empresa e cargo ou papel na empresa.
• Dados sobre a empresa: faixa de faturamento anual e as respostas às perguntas do diagnóstico, que tratam de caixa, margem, dívida, operação, gestão e uso de tecnologia.
• Dados das ferramentas: os números que você digita nas calculadoras, como prazos médios e faturamento, só quando pedir para salvar ou receber o resultado.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de aparelho e de navegador e origem do acesso, de forma agregada.

O diagnóstico não pede balanço, DRE, extratos nem qualquer documento da empresa. Não solicitamos dados pessoais sensíveis, como saúde, religião, origem racial ou opinião política.

02Para que usamos e com que base legal

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para fins de publicidade de terceiros.

03Sobre o diagnóstico online

A nota e as prioridades do diagnóstico são calculadas por regras fixas da metodologia RVK, aplicadas às suas respostas. Ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a redigir o relatório e a organizar a leitura, mas não decidem a nota.

O resultado é uma leitura preliminar, com hipóteses a confirmar. Não é parecer, laudo nem recomendação de investimento. Nenhuma decisão que produza efeito jurídico sobre você é tomada de forma automática. Se quiser entender como a sua nota foi calculada, basta pedir pelo contato acima.

04Com quem compartilhamos

Os dados ficam restritos à equipe da RVK que vai atender o seu caso. Para operar o site e a comunicação, usamos fornecedores que tratam os dados em nosso nome e segundo as nossas instruções:

• hospedagem do site e armazenamento dos registros;
• envio de e-mails e mensagens, incluindo o Boletim RVK;
• automação e organização dos contatos recebidos;
• medição de audiência do site, de forma agregada.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente. Antes de receber qualquer dado sensível da sua empresa, a RVK assina contrato de confidencialidade.

05Transferência internacional

Alguns dos fornecedores acima podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD prevê nos artigos 33 a 36, com fornecedores que adotam padrões de proteção compatíveis com a lei brasileira.

06Por quanto tempo guardamos

• Diagnóstico e contato comercial: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão.
• Boletim RVK: enquanto a assinatura estiver ativa. Ao cancelar, o e-mail sai da lista de envio.
• Clientes: pelo prazo do contrato e, depois dele, pelo prazo exigido pela legislação fiscal, contábil e civil.

Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

07Seus direitos

Pelo artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento, inclusive para o Boletim RVK, pelo link de cancelamento presente em cada envio;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@rvknegocios.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger os seus dados. Respondemos em até 15 dias.

08Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: conexão criptografada, acesso restrito por pessoa e por necessidade, e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como a lei determina.

09Cookies e medição de visitas

O site usa apenas os recursos necessários para funcionar e, quando ativada, uma ferramenta de medição de audiência que registra visitas de forma agregada, sem identificar quem você é. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

10Links para outros sites

O site traz links para o LinkedIn, o WhatsApp e outras páginas externas. Esses serviços têm políticas próprias de privacidade, que valem a partir do momento em que você os acessa.

11Menores de idade

Os serviços da RVK são voltados a empresas e a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

12Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas no site.